Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại pe777

Tại pe777, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn với mức độ cẩn trọng như cách bạn quản lý ví điện tử — đúng mục đích, rõ ràng và không chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7Mã hoá SSL
pe777 Chính sách bảo mật dữ liệu tại pe777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ pe777 qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng các ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu.

Email

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ của pe777 để được xử lý và lưu hồ sơ chính thức.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu dữ liệu để gửi trực tiếp trong ứng dụng.

BẢO VỆ THÔNG TIN BẠN

Cách pe777 bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ pe777 — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem. Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của mình hoặc đề nghị xoá tài khoản bất kỳ lúc nào theo quy trình được nêu trong phần liên hệ ở trên.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống pe777 đều được bảo vệ bằng SSL tiêu chuẩn hiện hành.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào; một số cookie cần thiết để giữ phiên đăng nhập ổn định.

Quyền xem và sửa dữ liệu

Đăng nhập vào tài khoản pe777, vào mục hồ sơ để cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu truy xuất dữ liệu đầy đủ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu tại khu vực của bạn; sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách pe777 xử lý thông tin cá nhân.

Không. Sau khi giao dịch hoàn tất, pe777 chỉ lưu kết quả xác nhận, không lưu số ví hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Có thể. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, hoặc gửi yêu cầu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Chỉ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch — như xác minh thanh toán nội địa — và chỉ với các đối tác đã ký cam kết bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ và chọn yêu cầu xuất dữ liệu. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn — miễn là bạn truy cập tại khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương.